POLÍTICA DE CALIDAD y GESTIÓN DE LA ENERGÍA
En IHL Consulting, empresa dedicada a la prestación de servicios de consultoría, asesoría, auditoría e implantación de medidas de ahorro energético para infraestructura industriales. Llevamos a cabo la ejecución de proyectos de ahorro energético, con medidas que brindan a nuestros clientes un alto valor añadido. Por ello, para lograr la satisfacción máxima para nuestros clientes, hemos implementado un sistema de gestión de la calidad, basado en la Norma ISO 9001, además de un sistema de gestión energético para contribuir a un uso más eficiente de las fuentes de energía disponibles, basado en la Norma ISO 50001
Así, la Dirección de IHL Consulting expresa su compromiso fundamental para potenciar la Calidad y asume la responsabilidad de la Gestión Energética de los procesos y actividades que se desarrollan en las instalaciones de la empresa con la total participación de todo el personal que se compromete con el fin de lograr el cumplimiento de nuestra política de calidad y energética, que se concreta en los siguientes puntos:
- Contribuir con nuestras actividades al logro de objetivos de ahorro y eficiencia energética para nuestros clientes y para nuestro campo de aplicación.
- Proporcionar, en todo momento, servicios de calidad que buscan la satisfacción de nuestros clientes y de las partes interesadas, así como la evaluación permanente de dicha satisfacción como mecanismo para el mejoramiento continuo de nuestras actividades.
- Cumplir con todos los requisitos solicitados por nuestros clientes, así como todos los requisitos legales y otros requisitos aplicables a nuestra organización en términos energéticos y asociados a la calidad de nuestros servicios.
- Definición y evaluación de objetivos de calidad y objetivos energéticos como fuente de retroalimentación para identificar e implementar oportunidades de mejora en el sistema de gestión integrado, encaminadas a la consecución de la excelencia.
- Determinar los medios adecuados para garantizar la eficaz comunicación interna y externa sobre el Sistema de Gestión y el desempeño energético y de calidad.
- Impulsar el desarrollo, habilidades y competencias de nuestro personal y de otras partes interesadas que colaboren con nosotros, para garantizar servicios de calidad, así como para fomentar la eficiencia energética mediante la formación e información sobre el uso de las energías.
- Proporcionar los medios, infraestructura y recursos humanos necesarios para conseguir la conformidad de los requisitos aplicables tanto en los servicios a nuestros clientes como al uso y consumo de la energía, el control energético y los objetivos y metas planificados.
- Mejora continua del desempeño energético tanto en instalaciones como en equipos, teniendo en cuenta oportunidades de mejora en el diseño y la adquisición de productos y servicios adecuados para el desarrollo de nuestras actividades y que sean energéticamente eficientes.
GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS ENERGÉTICAS
En IHL Consulting estamos comprometidos con una gestión energética responsable. Estas recomendaciones forman parte de nuestra política de calidad y eficiencia, y tienen como objetivo ayudar a nuestros clientes a reducir consumos innecesarios, ahorrar en su factura y contribuir a un futuro más sostenible.
Buenas prácticas para empresas y hogares
💡 Iluminación eficiente
- Sustituye bombillas tradicionales por LED de bajo consumo.
- Aprovecha al máximo la luz natural en oficinas y espacios comunes.
- Instala sensores de presencia o temporizadores en zonas de paso.
🖥️ Equipos y oficina
- Apaga completamente los equipos fuera del horario laboral.
- Usa regletas con interruptor para evitar el consumo en stand-by.
- Configura los ordenadores con modos de ahorro energético.
🌡️ Climatización inteligente
- Mantén los termostatos entre 19-21 °C en invierno y 24-26 °C en verano.
- Revisa y limpia filtros de aire periódicamente.
- Aísla ventanas y puertas para conservar mejor la temperatura.
🛠️ Mantenimiento y revisiones
- Realiza mantenimientos preventivos de instalaciones eléctricas y térmicas.
- Verifica que no haya fugas de aire comprimido o agua caliente.
- Asegúrate de que los equipos cumplen con normativas de eficiencia energética.
Gestión activa de la energía
🔍 Monitoriza tus consumos
- Instala sistemas de medición para detectar desviaciones o consumos anómalos.
- Analiza tus facturas energéticas con regularidad.
- Consulta con tu bróker energético si puedes optimizar tu tarifa o potencia contratada.
🧾 Optimización de contratos
- Evita permanencias innecesarias y revisa los precios con frecuencia.
- Negocia tus contratos con criterios de sostenibilidad y ahorro a largo plazo.
🌱 Compromiso con la sostenibilidad
- Fomenta la movilidad sostenible entre empleados y colaboradores.
- Valora la instalación de autoconsumo fotovoltaico cuando sea viable.
- Apoya proveedores con políticas energéticas responsables.
HUELLA DE CARBONO
En IHL Consulting creemos que la calidad y la eficiencia energética van de la mano de la sostenibilidad ambiental. Por eso, además de optimizar los consumos y ayudar a nuestros clientes a reducir costes, también promovemos el conocimiento y la reducción de la huella de carbono.
La huella de carbono representa el impacto ambiental de nuestras actividades, medido en emisiones de gases de efecto invernadero. Conocerla es el primer paso para actuar con responsabilidad y tomar decisiones que beneficien tanto a tu empresa como al planeta.
Si aún no sabes cuál es la huella de carbono de tu actividad, te invitamos a realizar una consulta gratuita con nuestro equipo. Analizaremos tu caso y te ayudaremos a trazar un plan realista y personalizado para reducirla.
Haz de la eficiencia energética una ventaja competitiva… y sostenible.
PROVEEDORES
Estimado proveedor,
Uno de los objetivos que Grupo IHL Comercio y Energía, S.L.U, se plantea como reto diario es la mejora continua de su capacidad para proporcionar a sus clientes no sólo productos de calidad, sino también un mejor servicio y atención personalizada.
Para poder alcanzar este objetivo y además controlar el desempeño energético de nuestras actividades, Grupo IHL tiene implantado un Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y la Energía basado en las Normas ISO 9001 e ISO 50001.
Una de las exigencias que nuestro Sistema de Gestión establece es la necesidad de evaluar y seleccionar a los proveedores y mantenedores en función de su capacidad para cumplir con los compromisos comerciales que establecen con Grupo IHL.
Por ello, le comunicamos que durante su colaboración con nuestra empresa, se evaluará su desempeño en base a los pedidos recibidos o servicios prestados y teniendo en cuenta los siguientes criterios de evaluación:
Para proveedores de servicios:
- Las Instalaciones solicitadas se han realizado en el tiempo planificado.
- Los Estudios se han entregado en tiempo.
- Los Informes para el cliente en tiempo.
- Cumplimiento de especificaciones del proyecto o instalación (ejemplo, emplear las marcas que ellos determinan).
- Calidad de los servicios.
- Los productos que influyen en el desempeño energético de Grupo IHL cumplen los requisitos exigidos por esta.
Para proveedores de productos, se siguen los siguientes criterios en general:
- Entregas de los productos de acuerdo con lo solicitado en la solicitud.
- Entrega de la cantidad solicitada.
- Entregas en los plazos establecidos en la solicitud inicial.
- Entrega de productos electrónicos con calificación A++.
Así mismo, durante la prestación de su servicio o suministro de productos, se realizará un estudio de las anomalías que puedan producirse y, si la naturaleza o gravedad de las incidencias lo requiere, se le comunicará la misma para su corrección y se documentará como No Conformidad.
La falta de desempeño (No Conformidades) en cualquiera de estos criterios de calidad y de desempeño energético, supondrá una valoración negativa por parte de las áreas involucradas, si bien, confiamos en su buen hacer.
Finalmente, en cumplimiento con lo requerido por las normas de referencia y como proveedor de nuestra empresa, le comunicamos estos requisitos mínimos que le son de aplicación en referencia a la prestación de su servicio o suministro de productos y le información que tiene a su disposición nuestra Política de Calidad y Gestión de la Energía en la web de Grupo IHL.
Igollo de Camargo
Junio de 2025